非凡的員工經驗,讓我們一起追尋未來
1. 負責公司人力資源管控體系的建設工作,完善與優化部門制度、流程的審批;
2. 負責制定公司人力資源管理計劃,提高公司綜合管理水平,優化人力資源現狀;
3. 根據公司需求,優化、設計現有的人力資源(招聘、培訓、績效、薪酬及員工發展等)體系;
4. 負責公司中高層人才引進工作,同時審核經理以上員工招聘、評定、調配任免、晉升辭退等工作;
5. 負責公司企業文化建設與推廣,增強員工的凝聚力與創造力。
1. 根據公司的課程安排(線上or線下)向企業端的學員提供英語授課;
2. 輔導學員完成課程學習,對學員英語能力的提高負責;
3. 協助銷售進行合作客戶的服務與維護,提升客戶滿意度。
1. 通過各種渠道開發企業端大客戶,完成公司指定業績目標;
2. 深度挖掘客戶需求,實現客戶重復購買率;
3. 定期跟蹤并維系與各層級客戶(培訓經理、人力資源總監、具決策權的部門主管)的良好互動關系;
4. 分析客戶需求,并提供針對性解決方案,獨立完成客戶提案的設計和制作。促進管理培訓項目合同的簽訂。
1. 根據公司業務發展目標進行渠道開發,尋找潛在合作伙伴,并進行商務洽談和簽約;
2. 行業渠道資源建設、整合,渠道管理和渠道關系維護等工作;
3. 協助制定和執行公司銷售、業務及市場推廣方案,與渠道合作者共同推動本區域產品的拓展。
1. 根據項目需求,統籌規劃項目;
2. 各種線上線下活動的安排;
3. 負責協調各條線相關人員,對內對外(HR、學員、銷售、老師)溝通、資源協調、項目把控及問題解決等執行工作。
1. 負責現有客戶的需求維護,對客戶咨詢、建議及反饋等問題進行及時跟進和有效處理,提供全面的售后支持;
2. 受理客戶投訴,分析客戶投訴原因,協調解決客戶所提出的問題;
3. 進行客戶關懷,提升客戶滿意度。
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