1. 負責公司人力資源管控體系的建設工作，完善與優化部門制度、流程的審批；

2. 負責制定公司人力資源管理計劃，提高公司綜合管理水平，優化人力資源現狀；

3. 根據公司需求，優化、設計現有的人力資源（招聘、培訓、績效、薪酬及員工發展等）體系；

4. 負責公司中高層人才引進工作，同時審核經理以上員工招聘、評定、調配任免、晉升辭退等工作；

5. 負責公司企業文化建設與推廣，增強員工的凝聚力與創造力。

1. 根據公司的課程安排（線上or線下）向企業端的學員提供英語授課；

2. 輔導學員完成課程學習，對學員英語能力的提高負責；

3. 協助銷售進行合作客戶的服務與維護，提升客戶滿意度。

1. 通過各種渠道開發企業端大客戶，完成公司指定業績目標；

2. 深度挖掘客戶需求，實現客戶重復購買率；

3. 定期跟蹤并維系與各層級客戶(培訓經理、人力資源總監、具決策權的部門主管)的良好互動關系；

4. 分析客戶需求，并提供針對性解決方案，獨立完成客戶提案的設計和制作。促進管理培訓項目合同的簽訂。

1. 根據公司業務發展目標進行渠道開發，尋找潛在合作伙伴，并進行商務洽談和簽約；

2. 行業渠道資源建設、整合，渠道管理和渠道關系維護等工作；

3. 協助制定和執行公司銷售、業務及市場推廣方案，與渠道合作者共同推動本區域產品的拓展。

1. 根據項目需求，統籌規劃項目；

2. 各種線上線下活動的安排；

3. 負責協調各條線相關人員，對內對外（HR、學員、銷售、老師）溝通、資源協調、項目把控及問題解決等執行工作。

1. 負責現有客戶的需求維護，對客戶咨詢、建議及反饋等問題進行及時跟進和有效處理，提供全面的售后支持；

2. 受理客戶投訴，分析客戶投訴原因，協調解決客戶所提出的問題；

3. 進行客戶關懷，提升客戶滿意度。